问题确认
反馈进入后先做分类与复现，定位到具体模块。能复现、能衡量、能说清影响范围的才进入调整队列。竞博更新公告页面上的每一条记录都来自这一环节。
02 · 工作方法
我们把事情做对
从收到反馈到进入更新日志，每个改动都要经过三步确认。
设计验证
界面调整先在本地测试版竞博页面中提前展示。大屏用户可以在正式合并前看到完整变更字段与布局差异，通过反馈校准最终方向。
更新存档
通过验证的变更按时间顺序汇总到公告页，保留近30天全部记录。换设备后，在帮助中心输入账号即可调取同步状态，完成界面布局与历史数据恢复。
03 · 发展轨迹
发展轨迹
我们把项目推进划分为四个节点，每一步都保留在更新记录中。
2019
立项
竞博项目正式启动，核心课题是重新组织界面布局与信息层级。
2020
发布 1.0
第一个正式版本对外发布，确立了简洁、可追溯的更新公告体系。
2022
本地测试版
引入本地测试版竞博页面，提前展示变更字段，面向大屏用户开放验证。
2024
大屏适配
完成全站大屏适配。大屏用户看更新公告时，可直接对比详细变更日志。
04 · 运营与团队
运营与团队
竞博不追求庞大的团队规模，而是让每个人对变更结果负责。
72
团队总人数
ISO 27001
信息安全管理体系认证
ISO 9001
质量管理体系认证
等保三级
网络安全等级保护备案
版本更新保持双周小更新、月度合并发布的节奏；近30天共发布 6 次。
05 · 服务覆盖
服务覆盖
竞博为 32 个省级行政区和 11 个海外地区提供服务。本地测试版、正式版与移动版共用同一套账号体系。
2,360,000
累计注册用户
410,000
月活跃用户
87,000
日均活跃
手机访问竞博首页导航即可直达更新公告栏目，无需进入二级菜单。
06 · 联系与协作
联系与协作
客服邮箱
info@jingbo-go.com.cn
该邮箱为站点客服邮箱，工作日 9:00-18:00 在线。
我们与 3 家云服务商、5 所高校实验室和 2 家行业评测机构建立协作关系。技术合作、产品反馈与数据查询均可通过上述邮箱发起。
查看联系渠道为保持沟通路径直接，我们不设线下总部与营业网点，通信地址见联系渠道。
版本演进简表
| 节点 | 年份 | 说明 |
|---|---|---|
| 立项 | 2019 | 项目启动，明确“把事情做对，把界面做简”的方向 |
| 1.0 | 2020 | 首个正式版本发布，上线更新公告体系 |
| 本地测试版 | 2022 | 面向大屏用户提前展示变更字段 |
| 大屏适配 | 2024 | 全站完成大屏适配，支持详细变更日志对比 |
本地测试版竞博页面的变更记录已经同步到公告页
大屏用户看更新公告时，可查看完整变更日志与恢复步骤。